Conditions de Livraison
Traitement des Commandes
Vous pouvez placer une commande sur notre site 7j/7 et 24h/24.
Une assistance téléphonique est disponible du Lundi au Vendredi de 10h à 17h. Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel 7j/7, nous aurons toujours une réponse rapide pour vous.
Les commandes reçues avant 15h du Lundi au Jeudi sont traitées et expédiées le jour même. Celles qui sont reçues Vendredi et les fin de semaine sont traitées le Lundi ouvrable suivant, pour éviter des stockages en entrepôt chez les transporteurs. Vous pouvez aussi choisir de récupérer votre commande en boutique.
Pour une livraison locale à Ville Mont Royal, des exceptions peuvent être faites les Samedi ainsi que les Dimanche pendant la période des fêtes. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question.
Livraison à domicile
Nous sommes un commerce de proximité avant tout, et en tant que tel, notre offre de livraison à domicile est déclinée selon le zones de livraison.
Mont-Royal (rayon de 2km autour de notre boutique)
La livraison est gratuite pour tout achat de $25 ou plus avant taxes.
QuebecLa livraison est gratuite pour tout achat de $39 ou plus avant taxes. Des frais de $12 s'appliquent pour tout achat de moins de $39.
OntarioReste du Canada
Récupération en boutique
Retours
Aucun retour n'est accepté étant donné la nature de nos produits. Cependant, si vous deviez expérimenter n'importe quel désagrément avec nos produits, merci de nous le faire savoir en envoyant un courriel à ou discutez avec nous depuis le site web et nous ferons de notre mieux pour vous aider.