Traitement des Commandes

Vous pouvez placer une commande sur notre site 7j/7 et 24h/24.
Une assistance téléphonique est disponible du Lundi au Vendredi de 10h à 17h. Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel 7j/7, nous aurons toujours une réponse rapide pour vous.
Les commandes reçues avant 15h du Lundi au Jeudi sont traitées le jour même et expédiées le lendemain. Celles qui sont reçues Vendredi et les fin de semaine sont traitées le Lundi ouvrable suivant, pour éviter des stockages en entrepôt chez les transporteurs. Vous pouvez aussi choisir de récupérer votre commande en boutique.
Pour une livraison locale à Ville Mont Royal, des exceptions peuvent être faites les Samedi ainsi que les Dimanche pendant la période des Fêtes de Fin d'Année, Pâques et Saint-Valentin. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question.

Livraison à domicile

Notre offre de livraison à domicile est déclinée selon le zones de livraison.

Mont-Royal et environs (rayon de 3km autour de notre boutique)

La livraison est gratuite pour tout achat de 29 $ ou plus avant taxes.

Reste du Canada

Des frais de $15 s'appliquent pour tout achat.  

Veuillez noter que nous utilisons les services de plusieurs transporteurs, en favorisant celui qui offrira le meilleur délai de livraison pour votre adresse. Nous ne pouvons cependant pas garantir une date de livraison et comptons sur votre compréhension.

Veuillez aussi noter que pendant les saisons spéciales (Noel, Saint-Valentin et Pâques), les commandes qui sont placées quelques jours avant peuvent être livrées en retard, vu les volumes traités par les transporteurs.

Livraison à plusieurs adresses

Si vous souhaitez faire une commande avec livraison à plusieurs adresses, merci de prendre contact avec nous pour que nous puissions arranger cela avec vous!

Récupération en boutique

Vous pouvez choisir de récupérer votre commande en boutique du Lundi au Samedi entre 10h et 17h (ainsi que Dimanche pendant Noel, Pâques et Saint-Valentin). Si vous choisissez cette méthode, dès que votre commande sera prête, vous recevrez un courriel de confirmation vous invitant à venir récupérer votre commande. 

Retours​ 

Aucun retour n'est accepté étant donné la nature de nos produits. Cependant, si vous deviez expérimenter n'importe quel désagrément avec nos produits, merci de nous le faire savoir en envoyant un courriel à info@leonidasmontroyal.com ou discutez avec nous depuis le site web et nous ferons de notre mieux pour vous aider.